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鹿沼CC ISO9001の認証を取得

2009.04.16 鹿沼CC ISO9001の認証を取得

鹿沼カントリー倶楽部は、3月24日に品質マネジメント国際規格「ISO9001」の認証を取得した。

認証の登録範囲は、総務と経理を除く、ゴルフ場運営部門で、
福島代表は「お客様との接点を重視し、全従業員の意識を高めてコースの品質とお客様へのサービス向上に努めたい」とのこと。

※ISO9001は、製品やサービスの品質保証を通じて組織の顧客や市場のニーズに応えるために活用できる品質マネジメントシステムの国際規格です。
組織の価値は、業績、競争力、社会的信用、認知度などによって測られますが、品質マネジメントシステムは、製品やサービスの品質向上によって顧客や市場のニーズに応え顧客満足度を高めることに寄与し、組織の価値向上をもたらすことから、製造業だけでなく情報やサービス産業でも、組織規模の大小に関わりなく広く普及しています。（以上、財団法人 日本品質保証機構のHPより抜粋）

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